Política de Privacidade

Sumário

Esta política explica como a Moda Scrubs coleta, usa e compartilha dados pessoais e quais direitos você pode exercer.

Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site www.modascrubs.com.br e a outros sites, lojas ou aplicativos operados pela Moda Scrubs Comércio Ltda, inscrita no CNPJ 32.901.861/0001-37 (“Moda Scrubs” ou “nós”).

Sede e escritório administrativo:
Avenida Novo Osasco, 248 — Bussocaba
Osasco–SP — CEP 06056-000
Sem atendimento presencial ao público.

Para dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais, escreva para contato@modascrubs.com.br.

A quem esta política se aplica

Ela vale para clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site (“você”) e trata das informações coletadas nas visitas ao site e nas mensagens que trocamos com você. Aplica-se somente às informações coletadas por meio dos nossos canais.

Ao acessar o site, enviar mensagens ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente dos termos desta política e de acordo com ela.

Se você nos enviar dados pessoais de outras pessoas, declara ter competência para isso e o consentimento necessário para que esses dados sejam usados nos termos desta política.

O site não se destina a menores de 18 anos. Pedimos que menores de 18 anos não nos forneçam dados pessoais.

Definições

  • Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento e endereço IP.
  • Dados pessoais sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de dados pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, por meios automáticos ou não, como coleta, registro, organização, armazenamento, alteração, consulta, uso, transmissão, compartilhamento, bloqueio, eliminação ou destruição, além de outras previstas em lei.
  • Leis de proteção de dados: as normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados que coletamos

Você pode navegar no site sem cadastro. Algumas funções, como concluir uma compra ou receber um produto, dependem do envio de dados pessoais.

Quando você entra em contato

  • Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail.
  • Informações enviadas por formulário: dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios.

Quando você navega no site

  • Localização: dados de geolocalização no acesso ao site.
  • Preferências: seus interesses em produtos e serviços, informados por você ou deduzidos do que sabemos sobre você.
  • Navegação: páginas, conteúdos e anúncios que você vê e com os quais interage, navegador e dispositivo usados, endereço IP, localização e site de origem. Parte dessas informações é coletada por cookies, web beacons e links incorporados (veja “Cookies e tecnologias semelhantes”).
  • Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas e estatísticas de uso do site. Em alguns casos, aplicamos desidentificação ou pseudonimização para que seja razoavelmente improvável identificar você com a tecnologia disponível.
  • Outras informações que não revelam sua identidade nem se relacionam diretamente a você, como dados do navegador, do dispositivo e de uso do site, coletados por cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

Como usamos os dados

Usamos dados pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você, atender você nas compras e personalizar e melhorar sua experiência. Por exemplo, para:

  • permitir que você compre produtos e serviços no site;
  • confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  • enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
  • personalizar sua experiência no site;
  • personalizar a publicidade enviada a você, com base no seu interesse pela loja;
  • entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado: pessoalmente, por mensagem de voz, por discagem automática, por SMS, por e-mail ou por outro meio que seu dispositivo possa receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Também podemos usar dados pessoais, quando necessário ou adequado:

  • nos termos das leis de proteção de dados;
  • para atender exigências de processos judiciais;
  • para cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, inclusive de fora do seu país de residência;
  • para proteger nossas operações;
  • para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
  • para detectar e prevenir fraudes;
  • para usar as medidas disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer;
  • de outros modos permitidos por lei.

Se você não fornecer seus dados

Você não é obrigado a compartilhar os dados pessoais que solicitamos. Sem eles, porém, pode não ser possível oferecer acesso completo ao site, alguns recursos específicos, o atendimento necessário, a entrega do produto ou o serviço contratado.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • empresas parceiras que você escolher para receber seus dados, dúvidas ou perguntas;
  • prestadores de serviço e parceiros que apoiam nossas operações em nosso nome, como hospedagem e armazenamento de dados (incluindo servidores de homologação e produção), prevenção a fraudes, atendimento ao cliente, vendas, processamento de pedidos, personalização de conteúdo, publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI. Eles podem estar no Brasil, nos Estados Unidos, na Argentina ou em outros países;
  • terceiros que nos ajudam a gerenciar o site;
  • terceiros, em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão ou transferência de toda ou parte da empresa, de seus ativos ou de seu capital, inclusive em falência ou processos semelhantes.

Transferência internacional

Dados pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por empresas do grupo corporativo de nossos parceiros em todo o mundo, de acordo com esta política.

Cookies e tecnologias semelhantes

Ao visitar o site, ele pode armazenar ou recuperar informações no seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações podem se referir a você, às suas preferências ou ao seu dispositivo e servem principalmente para que o site funcione como esperado. Em geral, não identificam você diretamente, mas permitem uma experiência mais personalizada.

Nós e nossos prestadores de serviço podemos coletar dados das seguintes formas:

  • Navegador e dispositivo: tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma e tipo e versão do navegador. Usamos essas informações para garantir que o site funcione corretamente.
  • Cookies: tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Usamos essas informações para personalizar sua experiência, direcionar publicidade de acordo com seus interesses e gerar estatísticas que ajudam a melhorar o design e as funções do site.
  • Pixel tags (também chamados de web beacons ou GIFs invisíveis): registram ações no site, inclusive de destinatários de e-mails, medem o resultado das nossas campanhas e geram estatísticas de uso e de resposta. Se a personalização de anúncios estiver ativa em serviços como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para mostrar anúncios nesses serviços.
  • Publicidade comportamental: podemos contratar empresas que usam cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para gerar relatórios sobre nossos anúncios na internet, a partir do uso do nosso site e de sites de terceiros. Não somos responsáveis por cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes usados por terceiros.

Como gerenciar cookies

Você pode configurar os cookies no menu “Opções” ou “Preferências” do navegador. Se usar mais de um computador ou navegador, repita a configuração em cada um. Veja como fazer nos navegadores mais usados:

Publicidade personalizada

Cookies de publicidade e remarketing direcionam anúncios de acordo com seus interesses, suas visitas ao nosso site e suas buscas na internet. Para saber mais ou pedir para não ser rastreado, acesse as configurações de anúncios de cada serviço:

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação de que seus dados pessoais são tratados;
  • acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
  • eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, na medida permitida em lei;
  • informações sobre as entidades com as quais seus dados pessoais foram compartilhados;
  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa;
  • revogação do consentimento.

Tratamos esses pedidos com cuidado para garantir seus direitos. Podemos pedir que você comprove sua identidade, para que os dados sejam compartilhados apenas com o titular.

Em alguns casos, por exemplo por exigência legal, o pedido pode não ser atendido imediatamente, ou pode não ser possível atendê-lo em razão do cumprimento de obrigações legais.

Segurança dos dados

Adotamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas, previstas nas leis de proteção de dados, para proteger os dados pessoais. Nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro. Se você acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se alguma de suas contas tiver sido comprometida), avise-nos imediatamente.

Links para outros sites e redes sociais

O site pode conter links para sites, aplicativos, produtos, serviços e redes sociais de terceiros, como parceiros, anunciantes e fornecedores. Ao acessá-los, você sai do nosso site, e terceiros podem coletar ou compartilhar informações sobre você. Esta política não se aplica a esses sites e serviços.

Não controlamos, não endossamos e não respondemos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de dados de outras organizações, como Facebook, Apple, Google e Microsoft, ou de desenvolvedores de software, provedores de aplicativos, redes sociais, sistemas operacionais, provedores de internet sem fio e fabricantes de dispositivos. Isso inclui os dados pessoais que você divulgar a essas organizações por meio dos aplicativos ou publicar em nossas páginas nas redes sociais. Recomendamos consultar a política de privacidade de cada site ou serviço antes de enviar dados pessoais.

Alterações desta política

Podemos alterar esta política a qualquer momento. Quando isso acontecer, publicaremos o novo texto no site, com a data de revisão atualizada. Em caso de alteração significativa, poderemos avisar você pelos contatos que tivermos em nosso cadastro ou por aviso no site.

Não trataremos seus dados pessoais de forma incompatível com as finalidades descritas nesta política, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

Ao continuar usando o site após as alterações, você aceita a política revisada. Se não concordar com a nova versão, deixe de acessar o site.

Encarregado pelo tratamento de dados

Para exercer os direitos previstos nesta política e nas leis de proteção de dados, ou para tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com o encarregado.

Nome: Alef Almeida Chaves Leite
E-mail: contato@modascrubs.com.br

Painel Moda Scrubs e integrações com redes sociais

A Moda Scrubs utiliza um aplicativo próprio, o Painel Moda Scrubs (painel.modascrubs.com.br), para publicar conteúdo nas contas oficiais da empresa no TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, YouTube e Google.

Quando uma conta é conectada ao painel, com autorização expressa do titular pela tela oficial de login de cada rede, recebemos apenas:

  • o identificador da conta, o nome de exibição e a foto do perfil, usados para identificar qual conta foi conectada;
  • os tokens de acesso, usados exclusivamente para publicar o conteúdo escolhido e confirmado pela nossa equipe.

Esses dados ficam armazenados em servidor protegido, não são vendidos, não são compartilhados com terceiros e não são usados para publicidade. Eles são mantidos enquanto a conta permanecer conectada.

O titular pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da própria rede social, ou solicitar a desconexão e a exclusão desses dados pelo e-mail contato@modascrubs.com.br. O pedido é atendido em até 15 dias.

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